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東華三院「歇一歇」精神復元人士照顧者資源及服務中心

2024年 2月 5日


照顧者服務及資源中心|東華三院「歇一歇」|Radioicare友心情

東華三院提供精神復元人士照顧者服務及資源,以回應現時社會上的精神復元人士照顧者的需要和處境。服務形式分為四種,服務目標包括加強照顧技巧、認識社區資源、建立互助網絡、關懷照顧者身心健康等,立即查詢。

【照顧者服務】全方位支援 減輕照護重擔

在高齡化社會中,越來越多家庭需要為年邁體弱的父母或患病親人提供長期照護。然而作為家中的主要照顧者,長期的照護工作無疑是一項艱鉅的挑戰。為了緩解他們的壓力負擔,各界必須給予照顧者全方位的支援和關注,提供切實可行的照顧者服務。

什麼是照顧者服務?

照顧者服務指的是為照顧者(即那些長期照顧患病親友或年長體弱父母的人)提供的一系列支援和協助。這些服務旨在減輕照顧者在工作中所承受的沉重壓力和負擔,維護他們的身心健康。主要的照顧者服務包括:

1. 照護技能培訓,為照顧者開設各種照護技能的培訓課程,如照護知識、急救護理、壓力管理等,提升他們的專業水準。

2. 心理輔導服務,聘請專業心理諮商師為照顧者提供個人或團體心理輔導,紓解他們的負面情緒和壓力困擾。

3. 經濟資助補助,為照顧者申請經濟補貼或津貼,減輕他們因請護理員或減少工作收入而帶來的經濟壓力。

4. 法律權益維護,向照顧者宣導相關權益法規,維護他們的合法權益,免受不公平待遇。

5. 臨時護理服務,安排專業護理員為患者提供臨時或長期的居家照護,分擔照顧者的部分工作。

6. 日間照護中心,設立日間照護中心,讓照顧者可將患者暫托於中心,獲得適度休息時間。

7. 暫托安養服務,為患者提供短期入住安養院的服務,讓照顧者能適時獲得喘息機會。

8. 社區志願支援,組織社區志願者協助照顧者處理家務瑣事,如購物、打掃等日常事務。

9. 互助支持小組,組建照顧者互助小組,讓同路人分享經驗、獲得情感支持和實際建議。

照顧工作的沉重壓力

身為照顧者,他們可能需要應對如下困難和壓力:24小時待命,照護強度高、缺乏專業護理知識和技能、工作家庭兩頭燒,身心疲憊、經濟收入短缺,開支沉重、與病患的矛盾糾葛難以化解、自我生活和休閒空間受損、長期壓力導致身心健康問題。這些都是照顧者在工作中常常遇到的挑戰,如果長期得不到緩解,極易影響生活品質。

照顧者服務的重要性

提供完善的照顧者服務,能夠達到以下重要意義:分擔照顧工作,減輕壓力負荷、提高照護品質,維護患者生活質量、保障照顧者身心健康,提高工作效率、緩解家庭經濟負擔,穩定生活狀況、構建互助友愛的社會環境。可見,良好的照顧者服務不僅關乎照顧者自身的需求,對於維護被照顧者的生活品質、家庭和社會的和諧穩定亦至關重要。

照顧者服務的多元內容

一套完善的照顧者服務應該包括以下多方面的內容:

  • 照護技能培訓
  • 心理諮商輔導
  • 經濟資助補助
  • 法律權益維護
  • 臨時護理服務
  • 社區志願支援
  • 日間照護中心
  • 互助支持小組

照顧者支援不足怎麼辦

尋求政府與社區資源

主動瞭解並申請政府提供的各類照顧者補助或津貼,減輕經濟壓力。聯繫當地社區中心或非營利組織,看是否能獲得居家護理、日托或志願者服務等支援。加入照顧者互助組織,獲取資訊並與同路人分享經驗和壓力。

尋求家人朋友協助

坦誠向家人朋友傾訴需求,請求他們提供力所能及的協助,如輪流照顧、作息分擔等。與家人商議是否能請專業護理人員到家中幫助,分散一部分照護工作。與家人討論是否適合讓患者入住長照機構,分擔部分照護任務。

主動學習知識技能

上網或參加培訓課程,主動學習基本的照護知識和技能,提高工作效率。學習壓力紓解方式,如冥想、運動等,維護身心健康。閱讀相關書籍或觀看影片,瞭解其他照顧者的經驗做法。

保留適當個人生活

適當外嶅部分家務瑣事,騰出個人生活時間。保留自己的興趣愛好和社交生活,釋放壓力。安排定期短暫休假,遠離工作環境適度放鬆。

及時尋求專業協助

若出現嚴重身心困擾,應及時就醫或尋求心理諮商。如難以獨自應付,可考慮請專業護理機構介入提供協助。即使支援力度不足,照顧者也不應放棄尋求協助的努力。透過發揮主動性,盤活各方面資源,持續尋找合適的支援管道,定可緩解部分燃眉之急。照顧工作艱難,唯有方方面面並重,方能真正減輕照顧者的壓力負擔。

呼籲公眾重視照顧者服務

作為社會公眾,我們有義務關注弱勢群體的需求,並為他們提供適當的照顧者服務。無論是政府、機構或普通市民,都應該意識到這一問题的重要性,採取切實行動,整合現有資源,構建完善的照顧者服務體系,真正為他們提供全方位的關懷和幫助,減輕他們的壓力負擔,讓這個社會散發更多人性化的溫暖。

照顧工作艱難重責在所難免,照顧者所肩負的壓力是我們難以想象的。我們理應為他們提供完善周到的照顧者服務,包括專業培訓、心理輔導、經濟資助、日常協助等,用行動關愛這個特殊的群體,緩解他們的燃眉之急,共同營造一個充滿愛與關懷的社會氛圍。


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為回應現時社會上的精神復元人士照顧者的需要和處境。東華三院於2024年2月正式開展精神復元人士照顧者資源及服務,以支援精神復元人士照顧者。
 
服務目標
  • 為精神病患者/精神復元人士的照顧者提供及早支援服務
  • 加強照顧者對精神病治療、復元以及社區資源的認識
  • 協助照顧者掌握照顧技巧及知識
  • 建立照顧者的互助網絡
  • 關懷照顧者的身心健康和需要

 

服務形式

  • 短期個案服務
  • 教育性小組及講座
  • 照顧者互助小組
  • 多元化工作坊和小組

 

地址

香港上環皇后大道西23-25號天威中心20樓
 
服務時間
星期一、三 9:00-17:00
星期五        13:00-21:00
星期六         9:00-13:00
 
查詢

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