上載日期：8/8/2023

主持：饒文傑(東華三院樂情軒主任)

你有沒有曾經當自己不開心、情緒低落的時候與朋友傾訴，對方明明說了一些關心自己的說話，但總是覺得對方好像不明白自己似的，又覺得對方並不是真心安慰自己。

根據「人際溝通法則」提出的概念，當我們溝通時，其實語言佔 7% ，聲調語氣佔38%，而剩下的 55% 則取決於你的肢體語言。

因此，說話的語調、表情和身體語言往往傳達很多言外之意。我們看著他人的方式、凝視對方的目光，以及說話的音調，都能夠表達我們有多在乎對方。讓對方感受被愛聆聽、被愛和被尊重，讓對方知道我們明白他們的需要。

*此影片由中銀香港資助